Ho fa a partir d’avui
Renfe començarà a tornar les fiances de 10 i 20 euros dels abonaments pagats per usuaris de Rodalies i Mitja Distància a partir d’avui, dilluns 9 de gener. Per la seua banda, els clients que hagin pagat l’import de la fiança en efectiu no podran reclamar-lo fins al dia 15. No podran veure la fiança retornada tots aquells que no hagin fet servir l’abonament un mínim de 16 vegades entre l’1 de setembre i el 31 de desembre. Els usuaris que hagin reservat bitllet i no l’hagin utilitzat més de tres vegades en Mitja Distància també queden exclosos d’este retorn per ús indegut de l’abonament.
Renfe aplicarà esta mesura de gratuïtat durant tot l’any 2023. Les noves targetes ja estan a la venda des del passat 28 de desembre i tenen validesa fins al 30 d’abril. L’empresa ha posat a disposició un telèfon (91 919 15 67) per informar sobre els tràmits corresponents.